以诚待人用心交流

家庭教育是学校教育重要的互补因素，要使家庭教育配合学校教育，并保持一致性，关键在于班主任与家长的有效沟通与交流，构建有针对性的家校互动教育机制，使学校和家庭真正产生一股教育合力。本文拟结合自己班主任工作实践谈几点体会。

一、以诚相待，主动与家长沟通。

通过电话、家访等方式主动与家长进行沟通与交流，及时、客观、全面地向家长反映其子女的表现情况。在谈情况时，要克服对优生家长谈优点，对差生家长谈缺点的习惯，也要防止报喜不报忧的老好人心理。对于学生目前存在的问题要说全面，说透彻，指出其危害性，初步分析其成因，并表示出想与家长共同商量解决办法的意愿。在与家长进行沟通时，还要耐心地听取家长的意见，对学生家长的意见要做出合情合理的解释，以便与学生家长达成共识。在了解的过程中要理解和体谅家长的难处，教育子女的困难、苦恼等等，但这并不等于被家长牵着鼻子走。有的家长完全放弃对孩子的教育，说：“我拿这孩子一点办法都没有”，一副无可奈何的样子，这时不能一味同情家长，应让家长明白对子女的教育负有不可推卸的责任，直接关系到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变其对子女放任不管的态度，引导他们主动参与到孩子的教育活动中去。

不论在什么情况下请家长到校，应主动给家长让座、倒水，特别是学生犯错误时要求学生家长到校时更应注意这一点。不能把学生的错误转嫁给家长，要顾及家长的面子，尊重家长的感受，对家长做到温和有礼，以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。不歧视差生家长，应一视同仁，平等对待。家长对班主任或学校工作有意见，抱着有则改之，无则加勉的态度，做到宽容大度，胸襟开阔。不当着学生家长的面训斥他的孩子，否则会严重挫伤家长的自尊心，毕竟最差的学生也有他的闪光之处。

作为班主任平时要主动与家长联系，防患于未然，使家长真正感到：老师是在尽职尽责尽心尽力地教育、帮助自己的孩子；从而，使家长能主动配合学校做好工作，达到事半功倍的教育效果。

二、展现自我，赢得家长的信任。

每次新接一个班后的第一次家长会，我总是努力推销我自己，接班后的第一次家长会，总会有不少家长是第一次接触，正象我们想了解这些家长一样，家长也会十分关心他们孩子的新老师是个怎样的老师，以便确信他们的孩子是否能更好地学习与生活，因此，第一次家长会就显得格外重要。要让家长们相信我这位老师是一个好老师，是一位可以令他们信任的老师。因此，我总是精心准备家长会，以充分展示我的能力。在家长会上，我会毫不谦虚地告诉家长们我曾经取得的成绩，比较清晰地阐述我对本班学生的教学、教育设想及准备进行的一些活动，同时，也借此向家长提出明确的要求，以求得家长最初的配合与理解。当然，这决不是在家长面前炫耀自己，而只是为了给家长一份信心。只有家长对你产生足够的信任，他们才会在今后的教育教学过程中积极配合老师，而这种信任也会对他们的孩子，即我们的学生产生良好的心理作用，最终也给了我这位老师一份能教好这些孩子的信心与热情。因此，作为班主任要在平时与家长的交往中充分展示自己的才华和人格魅力，以赢得家长的信任和支持。

三、关注学生成长，及时指导家长。

大部分家长普遍缺乏教育和心理学方面的知识，特别是独生子女家长，他们没有教子经验积累，对孩子的成长规律认识滞后，对孩子的教育力不从心，甚至有许多错误的做法，在教育观念和方法上也与教师存在着分歧，这就需要班主任及时加以指导。

我曾在一个学生的作文里读到这样的话：“我的学习都是在阿姨的惩罚中得到的，不是在快乐中得到的。我阿姨有三大法宝，一是罚跑步，二是罚抄书，三是饿肚皮。”这孩子寄养在他小姨家。我去家访，她小姨说：“这孩子跟别人不一样，脑袋笨，所以要施压，给他背一座山。”她的想法是初一英语达到初三的水平，初二再把数学压上去。到了初三，别人都累的时候，他就轻松了。我说：“不到初三，你就把他压垮了。”学习的压力本来应该和年龄同步增长，为此我和这家长经过多次交流，她渐渐地也认同了我的观点，改变了教育方法，孩子变得主动自觉了，家长也轻松了，她也因此很感激我。也有一些家长过高估计孩子的智力，他们的口头禅“这孩子从小就聪明，小学成绩很好，怎么一到中学就不行了？”很多家长不愿接受自己孩子不如他人的现实，因而对孩子往往期望过高。一旦孩子考试不理想，全家人就非常失望，天天数落，甚至打骂，给孩子的精神与心理造成巨大的创伤。因此，班主任就必须经常与家长沟通交流，帮助他们树立正确的教育观。

四、讲究方式，巧妙沟通。

在上个学期的放假前夕，一位学生家长突然来到我的办公室，劈头盖脸地指责我，她的孩子比班上另外一个学生成绩要好，为什么那个学生被评上三好学生，而她的孩子没有，当时话说得比较难听。我耐心地听完她的指责，然后把学校印发的三好学生评比条例拿给她看，并详细地向她解释了我们民主评选三好学生的具体流程。等到最后弄清楚情况后，这位家长自己反而感觉到很不好意思。后来这个学生的家长一直心存顾虑，担心因为她对我的指责会影响我对她孩子的态度。为了消除家长的疑虑，我比以前更多地关心那个学生，并帮助他改正孤僻、不关心班集体的缺点，给他创造机会参加各项集体活动，学会正确处理同学之间的交往。用实际行动让他的父母感觉到班主任对他的孩子是认真负责的，从而赢得家长的信任和理解。

新形势下，作为班主任应以与时俱进的精神去学习、总结、融合他人的成功经验，以创新思维来指导班主任工作，构建学校、家庭、社会三位一体的德育网络，加强与家长的沟通交流，讲究方式，做到以诚待人，用心交流，使学校教育与家庭教育真正产生一股有效的教育合力，为学校教育营造一个良好德育大环境，形成有利于学生身心健康发展的社会环境。